Пайплайни та робота з угодами
Канбан або таблиця, шаблони угод, задачі-нагадування, автоматичне переміщення між етапами та контроль «прострочених» угод.
Розробка CRM-систем на замовлення
Розробка CRM на замовлення — це система, побудована саме під ваш процес продажів, а не типовий шаблон, під який доводиться підлаштовувати команду. DEVIC створює кастомні CRM з пайплайнами угод, аналітикою воронки та інтеграціями з телефонією, поштою і месенджерами — менеджери працюють в одному вікні, а керівник бачить реальні показники без ручних таблиць. Ми проєктуємо ролі (адмін, менеджер, керівник), права доступу та звіти під ваші бізнес-процеси, тому CRM не доводиться «ламати» після запуску. Розробка ведеться на сучасному стеку: Node.js, TypeScript, React і Supabase (PostgreSQL). Ви отримуєте вихідний код і права на нього, прозорий план етапів та фіксовану вартість кожного спринту. Опишіть процес продажів — і ми запропонуємо архітектуру CRM під нього.
Кастомні CRM під ваш процес продажів
Ми починаємо не з коду, а з карти вашого процесу: як приходять ліди, хто веде угоду, де команда втрачає час. На основі цієї аналітики будуємо CRM-систему, яка повторює реальний шлях клієнта — від заявки до підписання договору — і прибирає зайві кроки.
Пайплайни налаштовуються під ваші етапи продажів, кожна угода має історію комунікацій, нагадування та відповідального менеджера. Воронку можна змінювати самостійно, без звернень до розробників.
Аналітика воронки продажів
Конверсія по етапах, швидкість проходження, доходи по менеджерах і джерела лідів — звіти та дашборди під ваші KPI.
Інтеграції з телефонією та поштою
Автоматичне фіксування дзвінків, листів і SMS у картці клієнта; VoIP, IMAP/Gmail, Telegram і Google Sheets підключаються через API.
Що входить у розробку CRM-системи
Повний цикл: аналітика процесів, прототип (wireframe), дизайн, програмування, інтеграції, тестування і реліз. Перед кодом ми узгоджуємо структуру бази даних і ролі користувачів, тому ви бачите майбутню систему ще до старту розробки.
Ролі та права доступу
Адміністратор керує налаштуваннями, менеджер працює зі своїми угодами, керівник бачить аналітику по всій команді — розділення прав вбудовується в архітектуру.
Мобільна адаптація
Інтерфейс CRM працює на телефонах: менеджер оновлює угоду одразу після дзвінка, не повертаючись до офісу.
Імпорт даних
Переносимо клієнтів і угоди з таблиць або старої CRM, щоб команда не починала з порожньої бази.
Технології та інтеграції
CRM збирається на Node.js, TypeScript, React і Supabase (PostgreSQL): перевірений стек для систем з багатокористувацьким доступом і міцною типізацією. Для автоматизації рутини використовуємо n8n — наприклад, створення угоди з заявки на сайті чи лист-нагадування за планом.
Інтегруємо CRM з VoIP-телефонією, поштою, Telegram, Google Sheets, платіжними сервісами та вашими внутрішніми API. Усі інтеграції документуються, а доступи залишаються у вас.
Етапи роботи та вартість
Проєкт ділиться на етапи з окремою оцінкою: аналітика і ТЗ, прототип, дизайн, розробка, інтеграції та тестування, реліз. Ви сплачуєте кожен завершений спринт і бачите результат до наступного платежу.
Вартість залежить від кількості ролей, складності воронки та переліку інтеграцій. Після безкоштовної консультації ми даємо оцінку в людино-днях і фіксуємо її в договорі — без перегляду ціни в процесі.
Питання про розробку CRM
Обговоримо вашу CRM?
Опишіть процес продажів — запропонуємо архітектуру CRM, оцінку етапів і графік релізу. Консультація безкоштовна, відповідь протягом одного робочого дня.
Замовити консультацію щодо CRM