Договір публічної оферти

Сайт — вебсайт, розташований за адресою devicoo.com.

Послуги — послуги з розробки програмного забезпечення (SaaS, CRM-систем), налаштування n8n-автоматизації, консультування з питань інформатизації та супутні IT-послуги.

Результат робіт — програмний код, дизайн-макети, технічна документація, налаштовані робочі процеси (workflows) та інші об'єкти інтелектуальної власності, створені Виконавцем на виконання завдання Замовника.

Технічне завдання (ТЗ) — документ, що детально описує обсяг, функціонал та строки виконання Послуг, узгоджений Сторонами в електронному листуванні або месенджерах.

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послуги у сфері інформаційних технологій, а Замовник — прийняти та оплатити їх відповідно до умов цього Договору.

2.2. Конкретний перелік, вартість, строки та технічні вимоги до Послуг визначаються у рахунках-фактурах, листуванні електронною поштою або в месенджерах, що після підтвердження Замовником стають невід'ємними додатками до цього Договору.

3.1. Послуги надаються поетапно, якщо інше не погоджено Сторонами.

3.2. Факт надання Послуг підтверджується підписанням Акту приймання-передачі наданих послуг. Акт вважається підписаним, якщо протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту його направлення Замовнику Виконавець не отримав мотивованої письмової відмови.

3.3. Право власності на Результат робіт переходить до Замовника після повної оплати.

4.1. Виконавець має право залучати до виконання робіт третіх осіб (субпідрядників), залишаючись відповідальним перед Замовником за якість Послуг. Усі залучені особи підписують угоди про конфіденційність (NDA).

4.2. Виконавець зобов'язується дотримуватися конфіденційності щодо будь-якої інформації та даних, отриманих від Замовника в межах проекту.

4.3. Статус Обробника даних: Оскільки в процесі налаштування CRM або автоматизації Виконавець може отримати доступ до баз даних клієнтів Замовника, Сторони домовилися, що:

• Замовник є Володільцем даних (Data Controller);
• Виконавець є Обробником даних (Data Processor) та обробляє такі дані виключно за задокументованими інструкціями Замовника;
• Виконавець не збирає, не використовує та не передає дані кінцевих клієнтів Замовника у власних цілях.

4.4. Після завершення або розірвання проекту всі дані Замовника, що зберігалися на пристроях чи в тестових середовищах Виконавця, знищуються протягом 30 (тридцяти) календарних днів.

5.1. Вартість Послуг вказується в доларах США (USD) або євро (EUR) і сплачується в гривні за комерційним курсом на день оплати, якщо інше не зазначено в рахунку.

5.2. Оплата здійснюється на умовах 100% передоплати або поетапно (50% передоплата, 50% після завершення етапу) за домовленістю Сторін.

5.3. ФОП Францух В.І. є платником єдиного податку. Послуги не обкладаються ПДВ.

6.1. Сторони зобов'язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману в ході співпраці, без письмової згоди іншої Сторони.

6.2. Виконавець має право використовувати знеособлені результати робіт (скріншоти інтерфейсів без назв контрагентів, цін та персональних даних) для розміщення у своєму портфоліо на Сайті. Використання детальних кейсів із згадкою назви компанії Замовника можливе лише за окремою згодою.

Цей розділ детально описує, як Виконавець (як Володілець даних) збирає дані відвідувачів Сайту та Замовників.

7.1. Хто обробляє дані

ФОП Францух Вікторія Іванівна, ІПН 3254807085, email: [email protected]. Основним місцем діяльності є м. Ужгород, Україна.

7.2. Які дані збираються

• Добровільно надані: ПІБ, email, телефон, назва компанії, зміст заявки з форм на Сайті.
• Автоматичні (технічні): IP-адреса (анонімізована), тип браузера, ОС, дані про відвідуваність (cookies).

7.3. Мета збору

• Надання Послуг відповідно до КВЕД: 62.01 (комп'ютерне програмування), 62.02 (консультування з питань інформатизації) та інших, що містяться в реєстрі ФОП.
• Комунікація, ведення бухгалтерського обліку, надсилання комерційних пропозицій (за згодою).

7.4. Cookies та Аналітика

Сайт використовує Google Analytics та технічні cookie. Дані можуть передаватися на сервери Google за межами України з дотриманням стандартів GDPR.

7.5. Захист даних (з урахуванням ФОП-статусу)

Виконавець застосовує двофакторну автентифікацію, шифрування дисків та протоколів, регулярне оновлення ПЗ для захисту інформації.

7.6. Строки зберігання

Дані заявок — до 12 місяців. Фінансові документи — згідно із законом (не менше 3 років).

7.7. Ваші права

Ви маєте право вимагати доступу до ваших даних, їх виправлення або видалення, написавши на [email protected]. Строк відповіді — до 30 днів.

8.1. Виконавець несе відповідальність за якість Послуг у межах вартості конкретного проекту.

8.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі обставин непереборної сили (війна, блекаути, стихійні лиха тощо).

• ФОП: Францух Вікторія Іванівна
• ІПН: 3254807085
• Email для рахунків та заявок: [email protected]
• Місто: Ужгород, Україна